CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
 

Đối với các đơn hàng đã mua trực tiếp ở Phong Thủy Trịnh Linh, Quý khách vui lòng kiểm tra thật kĩ vì hàng sẽ không được ĐỔI hoặc TRẢ sau khi thanh toán và  mang ra khỏi cửa hàng.

1. Nội dung đổi trả hàng

• Đổi trả hàng cho tất cả sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận.

• Đối với trường hợp Quý khách có mong muốn đổi hàng nhưng không phải do lỗi của shop, quý khách vui lòng bù thêm tùy theo chênh lệch giữa 2 sản phẩm và chịu các chi phí liên quan.

• Đối với trường hợp trả hàng, chúng tôi cần 2-3 ngày kiểm tra lại thông tin đơn hàng và sẽ chuyển hoàn giá trị đơn hàng vào tài khoản cho khách hàng chậm nhất là 5-7 ngày kể từ ngày nhận lại được hàng đổi.
   

2. Điều kiện được đổi trả hàng

• Các sản phẩm đổi trả phải đảm bảo còn nguyên vẹn như ban đầu, nguyên đai nguyên kiện.

• Các sản phẩm đổi trả phải đúng là sản phẩm của Shop và còn trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày nhận.

• Các sản phẩm bị sứt, mẻ, nứt vỡ do quá trình vận chuyển.

3. Trường hợp không được đổi trả hàng:

• Các sản phẩm bị nứt, vỡ do quá trình bảo quản, sử dụng của quý khách hàng

• Các sản phẩm có sự can thiệp từ bên ngoài làm ảnh hưởng tới chất lượng đá

• Các sản phẩm không phải của Phong Thủy Trịnh Linh hoặc đã ngoài thời gian đổi trả hàng.
   

CAM KẾT CỦA TRANG SỨC PHONG THUỶ TRỊNH LINH

• Cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, là đá tự nhiên 100%.

• Cam kết dịch vụ bảo hành và chăm sóc khách hàng hậu mãi chu đáo.

• Đảm bảo thời gian xử lí bảo hành, đổi trả hàng nhanh chóng.

• Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng để đổi trả và chọn sản phẩm khác ưng ý nhất.

Mọi thắc mắc về sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ
Hotline: 0962.495.506 - 0916.372.499

Phong Thủy Trịnh Linh xin chân thành cám ơn sự quan tâm và ủng hộ của Quý Khách Hàng!

Tin tức khác

• Phương thức thanh toán (11-05-2019)
• Chính sách vận chuyển và kiểm tra hàng (11-05-2019)
• Chính sách bảo hành và dịch vụ đi kèm (11-05-2019)